*0011140043
*008110512s2011    xx#           000 0 nob
*019  $bk
*08230$a658.81
*100  $aAndersen, Erik$4aut$_68154800
*245  $aJobb bedre sammen med full oversikt$bvår største test av CRM-systemer noensinne
*300  $aS. 40-54 : ill.
*650  $aCRM (customer relationship management)$9nor$2norart$_131066200
*650  $akundehåndteringssystemer$9nor$2norart$_131066300
*773  $tPC world Norge$gNr. 5 (2011)$x0801-5236$w(NO-LaBS)162435(tnr)
*999  $z1100493200$anorart:1100493200
^